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網站使用條款

 

網站使用條款

 

本網由A Touch of Grace有限公司運作。所有疑問請直接聯系以下地址:

A Touch of Grace有限公司(香港)

c/o WKI集團有限公司

禮頓道77號,

禮頓中心1220,12樓

銅鑼灣

香港

TEL: +852 2874 9008

 

本網站的使用遵循以下條款。您使用本網站即表示您同意遵守以下條款和條件。如果您不同意以下任何條款,請不要使用A Touch of Grace網站。

 

1.網站使用:

 

■ 您在遵守使用條款和網站隱私政策的情況下可以使用該網站。一旦您完成且提交了注冊,即選擇了從我們這裏接收電子郵件,但您仍選擇可退訂且不再接收我們的任何郵件。禁止以非法或在該使用條款禁止的目的使用本網站,同時您不能在侵犯A Touch of Grace和其他人權利的情況下在本網站或使用本網站從事任何非法活動或其他活動。除了本使用條款的任何其他權利和限制外,您不能使用本網站來:

■ 除本網站授權使用或回複我方特殊信息請求外,不得從本網站傳輸信息,數據,文本,圖片,文件,鏈接或軟件。

■ 向本網站,其他電腦或網頁引進病毒,蠕蟲病毒,木馬病毒和/或有害代碼。

■ 在未獲得授權的情況下訪問任何計算機系統,包括但不限于任何A Touch of Grace未授權情況下所提供的任何API。

■ 傳輸任何未經請求或未授權的廣告宣傳材料,垃圾郵件,連鎖信,非法傳銷或其他形式的請求。

■ 冒充其他任何人,包括但不限于本網站注冊用戶或其他A Touch of Grace的員工。

■ 侵犯隱私或違反任何個人或實體包括知識産權在內的權利或專利權。

■ 使用虛假身份或錯誤的電子郵件地址。

■ 篡改或存取本網站或本網站的任何組成部分。

■ 進行欺詐活動。

■ 以任何理由收集本網站其他用戶的信息,包括但不限于向這些用戶發送未經請求的商業電子郵件。

 

2.我們可能變更條款和條件

 

A Touch of Grace可能隨時使用條款和隱私政策,因此我們建議您隨時查看這些條款和政策。

請注意:對于重大變化,我們在本網站突出的地方發布公告通知您。

 

3.版權聲明

 

所有出現在本網站的內容,包括所有的網頁標題,圖片,插畫,圖表,和文字都屬于A Touch of Grace或其子公司所有的商標,服務標志,商業包裝,版權和/或其他的知識産權或許可,以及批准A Touch of Grace出售其物品的第三方。atouchofgrace.com網站是在國際版權法下的集體版權網賺,版權歸A Touch of Grace 所有;A Touch of Grace可以就載于本網站的內容進行選擇,協調,安排和增加。用戶或本網站用戶希望將A Touch of Grace網站所載內容或本網站整體專爲個人和非商業使用。您可以選擇性地下載,打印和儲存本網站內容,前提是:

(1)將網站內容副本用于您個人和非商業性目的。

(2)不能將網站內容複制或發布到任何網絡計算機或將本網站內容傳播到任何媒體,且

(3)不以任何方式修改或改變網站內容,不刪除或改變任何版權或商標公告。您所下載的材料中不包含權利,所有權或利益。A Touch of Grace保留您從網站上所下載內容裏的完整的所有權和知識産權。在未獲得A Touch of Grace的書面許可之前,您不能複制,下載,修改,出版,散布,傳輸,轉讓本網站內容或衍生內容。

 

4.使用密碼保護網站特點

 

本網站密碼保護區域僅限授權用戶使用。您負責保護包括所有密碼在內的登錄憑證。您同意爲在您使用登錄憑證時産生的所有言論,作爲或不作爲負責。如果您有任何理由相信或意識到您的登錄憑證丟失,被盜竊或被非法使用,請立即通知A Touch of Grace。在沒有收到其他通知或指示的情況下,A Touch of Grace則認爲我們所收到的來自您郵箱的郵件或和您登錄憑證或網站賬戶相關的信息都是您本人發出。

 

5.意見和評論

 

我們歡迎您對A Touch of Grace網站的評論。但是任何發送給我們的評論,反饋,記錄,信息,想法,建議或其他信息(統稱爲&引用;建議和引用;)都應爲A Touch of Grace的專有財産。您所提交的評論或想法,建議或書面材料都應該構成A Touch of Grace在全世界所享有的版權和其他知識産權中的權利,所有權和利益分配。A Touch of Grace將有權無限制地使用,複制,披露,出版和發布任何您以此目的提交的材料,並不需要對您進行賠償。爲此,我們建議您不要向我們發送您不願意讓與我們使用的任何評論或建議,包括機密信息或任何原創材料,如小說,新産品創意,電腦代碼或任何性質的原創作品。

 

6.顔色

 

我們將盡可能准確地展示A Touch of Grace網站上商品的顔色。但是因您顯示器質量,設置,類型和年限的不同,您看到的顔色會不同。我們不能保證您的顯示器能准確顯示我們在網站上所顯示的顔色。

 

7.免責聲明

 

本網站以及網上所有內容,插圖,圖片和所有其他創新材料,照片和圖片資料都“按原樣”發布,沒有任何明示或暗示的保障,包括但不限于所有用于特定目的的所有權保障或適銷性或適應度的隱含保障。因此,在使用網站時,您需明白你應對自己的上網行爲負責,並且您爲與使用本網站相關的所有必要服務費和與設備維修費承擔全責。A Touch of Grace不爲您因使用本網站造成的相關任何損失負責。

 

8.責任範圍

 

對于使用或無法使用本網站所導致的包括利益損失,數據損失或使用價值損失在內的任何直接,間接的,特殊的,附帶的,懲罰性的或從屬損害,負責提供本網站內容和信息的A Touch of Grace以及其董事,公司員工,代理人,繼承人,子公司,部門,經銷商,供應商,分支機構,或第三方在任何時候不對您或網站的任何用戶以及任何其他人或個體負責。即使 A touch of Grace已經已被通知或已知道此類損失發生的可能性。

對于任何無論是在合同,侵權或其他規定中的因使用此網站所導致的任何損害,損失或訴因,負責提供本網站內容和信息的A Touch of Grace以及其董事,公司員工,代理人,繼承人,子公司,部門,經銷商,供應商,分支機構,或第三方在任何時候都不對此負責。

在不限制前述條文的情況下,對因您賬戶信息或數據損壞或丟失,以及由A Touch of Grace或代表A Touch of Grace儲存的任何信息或數據的損壞或丟失,負責提供本網站內容和信息的A Touch of Grace以及其董事,公司員工,代理人,繼承人,子公司,部門,經銷商,供應商,分支機構,或第三方將對此負責。

 

9.賠償

 

您同意維護,保障和維持A Touch of Grace,其相應的職員,董事,雇員,繼承人,代理商,子公司,合作夥伴,承包商,供應商,制造商,分銷商,代表機構和附屬公司免受任何索賠,損失,成本和費用,包括因您使用本網站所産生的律師費。您的免責義務將在使用條款終止且您使用本網站後仍然有效。

 

10.本網站和其他保護

 

如果我們認爲恰當且符合法律規定,我們可以披露您爲我們網站所提供的信息;執行或應用我們的使用條件和/或其他協議;或保護本網站,我們的用戶或其他人的權利,財産和安全。

 

11.不可抗力

 

以下被視爲不受賣方控制的不可抗力,賣方可以因此解除其發貨義務。上述不可抗力包括:戰爭、暴亂、火災、洪水、罷工、事故;全部或部分的不可抗力都可能導致無法發貨。爲此,商品在到達您的地址的過程中會遭遇風險和危險。因此,我們建議您在包裹到達的時候進行檢查。如果您的訂單有任何遺失或損壞,您可以在四十八(48)小時內通知 A Touch of Grace。

 

12.取消訂單

 

您可以在二十四(24)小時內取消訂單。一旦訂單被取消,我們將在二至四(2-4)周內返還您的款項。

 

13.退貨政策和保障

 

所有A Touch of Grace網站上出售的商品都符合歐洲工藝最高品質和標准,或爲其被描述或在廣告中所宣稱的樣式。但是,如果您因爲任何原因決定不保留商品並想要退貨,您可以在收到貨的30天內退貨。在A Touch of Grace,我們的政策是盡可能爲您創造方便,簡單且切實的退貨方式。我們將退還您的貨款(除去運費、手續費、保險費)。

 

收到訂單後,我們希望您仔細檢查包裹內所有物品是否有損壞(由于我們産品的易碎性),或是否有遺失物品。如果您的貨物因爲運輸被損壞,您需要在四十八(48)小時內報告給A Touch of Grace。我們將在收到您的退貨後的二至四(2-4)周內爲您全額退款,或者您也可以選擇讓我們給您重寄一個新的物品。如果物品在寄送過程中遺失,您應該在四十八(48)小時內以書面形式通知A Touch of Grace。

 

爲了盡快幫助我們處理您的退貨請求,請參照以下說明:

 

您可以發送一封電子郵件到我們的客戶服務部門以獲得退貨核准號。A Touch of Grace將在30天內通過電子郵件或電話回複您的退貨請求。

 

在收到您的郵件或與客服代表溝通後,您將收到退貨核准號和收貨地址。

 

請將退貨核准號寫在包裹的運輸標簽上,同時也要寫在原始發票上。任何沒有退貨核准號的退貨將不被受理。

 

所有的退貨/換貨都要求有購買憑證,發票和/或裝箱單。所有的退貨都必須包含退貨地址和電話號碼。

 

所有的退貨商品都應該是新的,未使用且未被損壞。商品上所有標簽沒有被拆除的痕迹。您必須使用原包裝將産品寄回。運費必須預付且商品應按照發票上的總額投保。

 

請在退貨的同時退回您訂單産品中附加物品和額外的商品(如果有),或您可以選擇從退款中去掉這些費用來保留附加物品或額外商品。

 

請注意特殊訂單不支持退貨。A Touch of Grace不承擔退貨運費。


我們將在收到您返回的商品後的二到四(2-4)周的時間內爲您退款。在假日購物季內,您的退款可能被延遲。

 

退款將按照以下方式發出:退款額爲除了運費外的商品全額。如果您使用信用卡支付,退款將退回至您的信用卡。如果您使用支付寶或貝寶支付,退款將退回至您的支付寶或貝寶賬戶。

 

此政策的保證條款不適用于客戶在正常使用過程中因爲失誤,疏忽或過錯引起的,或因沒有按照制造商的說明(包括儲存,在錯誤的環境中使用,維修,去除氧化皮和清洗)所造成的商品損壞。

 

14.與第三方網站的連接

 

本網站可能包含于網絡上其他網站相連的鏈接。您確認我們不能控制這些網站,並且我們不對鏈接網站的准確性,內容,合法性和其他所有方面負責。任何涉及到第三方,第三方網站或第三方産品或服務的內容都不能作爲我們對第三方,第三方網站或第三方産品的批准和認同。您也應該檢查這些鏈接網站的條款和隱私政策。

 

 

中國內地客戶能夠通過他們的支付寶賬戶進行支付,並且必須以人民幣支付。

 

香港客戶能夠通過他們的貝寶賬戶進行支付,並且必須以港元支付。

 

所有的客戶都能夠使用他們的信用卡支付。

 

16.購買

 

A Touch of Grace與外部服務商共同維護並支持A Touch of Grace的網站。A Touch of Grace和其合作商盡量讓網站上的産品的說明和價格精確,但網絡偶然小故障或錯誤可能會導致網站顯示的誤差。A Touch of Grace有權取消因顯示而有誤差價格的購買。如果所顯示的價格比實際價格高,我們將會返還您多余的款項,並且商品將按照正確的價格運輸。如果現實的價格比實際價格低,A Touch of Grace將會取消此次購買,並且嘗試通過電話或郵件更您取得聯系以詢問您是否願意按照正確的價格進行購買。

 

17.國際政策

 

A Touch of Grace網站不在國際上使用。我方對在香港或中國內地以外的本網站所提供的信息的實用性或恰當性不作任何聲明。自願在香港或中國內地以外選擇訪問本網站者需自行遵守當地法律。如違反任何適用法律法規(包括但不限于香港和中國內地的法律法規),禁止使用或輸出網站上任何內容,副本,網站內容改編版本或網站所提供的任何産品或服務。

 

18.損失風險

 

從我們網站上購買的商品都根據運輸合同由第三方運營商進行運輸。因此,商品的損失風險和所有權將在我們交付給承運人的同時轉移給您。

 

19.第三方供應商

 

A Touch of Grace與出售我們的産品或爲我們的産品發布廣告的第三方或網站沒有隸屬關系。A Touch of Grace保留取消所有非法買家或侵犯A Touch of Grace政策的買家的訂單服務,退貨和其他政策,以及其購買A Touch of Grace的商品的權利。A Touch of Grace不爲第三方供應商的任何代理負責。

 

20.網站的無效性

 

我們在任何時候因任何原因,在不另行通知或不耗費成本的情況下變更,延遲或中止全部和部分網站。我們可以因任何原因(包括但不限于違反這些使用條款)自行終止或延遲您對全部和部分網站的使用或您的賬戶的使用。同樣,我們可以決定在任何時間因任何原因停止提供全部和部分網站的使用。此外,您同意臨時中斷網站的使用是正常事件。A Touch of Grace或其供應商在任何情況下不爲網絡中斷或不適用所造成的損失負責。

 

21.終止

 

如果我們在任何時間告知您終止准入和/或使用該網站或您的賬戶,您必須立即停止所有准入和/或使用。如果我們因爲您沒有遵守這些用戶條款或其他原因終止您使用網站,我們將不會爲您已購買的,且我們已經發出的貨物退款。您同意我們不對您或任何第三方因爲終止您的賬戶,進入網站或網站內容負責。

 

如果發現詐騙行爲,我們保留取消,延遲,拒發或從托運人處召回訂單商品的權利。如果這些使用條款或您的賬戶因爲知識産權的原因終止,本協議所闡述的聲明與保證,賠償和限責(以及您的其他任何從本質上講有效的義務)將繼續有效。

 

22.雜項

 

除非另有說明,這些使用條款和隱私政策構成了您和A Touch of Grace之間有關網絡的整個協議,並且取代您于A Touch of Grace之間的所有之前或同時期有關網絡的通信或建議(口頭,書面或電子信息)。如果這些使用條款的任何部分被認爲是無效或不可執行,那麽這部分將按照適用法律進行解釋,並且盡量按照雙方的願意進行解釋,同時條款剩余部分完全保持有效。對您或他人所的違約行爲,如果A Touch of Grace沒有采取行動,這不表示A Touch of Grace放棄對相似的違約行爲采取行動的權利。A Touch of Grace未能行使其在使用條款中所規定的權利不構成其放棄此權利和條款。使用條款中的各章節標題只爲了方便使用且並不能限制或影響使用條款。這些使用條款和使用條款所授予的任何權利和許可都不能由您轉移或分配,但是能由我們無限制地分配。如果因任何不可控因素如罷工,封鎖,恐怖主義行爲,暴亂,自然災害,以及電力,通訊和數據網絡或服務的故障或削弱,或政府部門拒發批准或許可所導致的我們執行任何使用條款的延遲或失敗,我們將不對因此類延遲或失敗負責。